1 、打开汽车之家APP并进入“我的”页面启动应用后，点击底部导航栏的“我的”选项 ，进入个人中心页面。 点击耳机图标进入客服中心在“我的 ”页面顶部 ，找到并点击耳机形状的客服图标，系统将跳转至客服中心界面。
2、点击【电话客服】功能选项在客服服务页面中 ，会呈现多种客服联系方式 ，如在线客服 、留言反馈 、电话客服等 。找到【电话客服】选项，点击后系统通常会显示客服电话号码 ，或直接发起拨号操作 ，用户根据提示即可联系到汽车之家的电话客服人员 。
3、进入“我的 ”页面打开汽车之家app，点击底部导航栏的“我的”选项 ，进入个人中心页面。进入设置菜单在“我的 ”页面右上角找到齿轮图标（或“设置 ”文字入口） ，点击进入设置界面 。
4 、客服电话是：400-011-1168 。我国国家最新标准《汽车和挂车类型的术语和定义》（GB/T 3730．1—2001）中对汽车有如下定义：由动力驱动，具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆 ，主要用于：载运人员和（或）货物；牵引载运人员和（或）货物的车辆；特殊用途。
5 、在汽车之家联系人工客服 ，可按照以下步骤操作：进入汽车之家应用：打开手机上的汽车之家应用（版本120 ），点击右下角“我的” 。进入设置界面：在“我的 ”页面中，点击右上角的设置图标 。进入客服中心：在设置界面里 ，找到并点击下面的“客服中心 ”。
6、个人用户400-011-1168 ，企业客户400-010-8168 。汽车之家为汽车消费者提供选车 、买车 、用车、换车等所有环节的全面 、准确 、快捷的一站式服务 。
1、网络连接不稳定或中断：用户的网络连接可能出现问题，导致无法正常访问汽车之家网站。网络设置阻止访问：用户的网络设置可能阻止了对该网站的访问 。服务器问题：服务器故障或维护：如果汽车之家的服务器出现故障或正在进行维护 ，用户可能会遇到无法访问网站的情况 。此时 ，用户需要等待服务器恢复正常。
2、首先，如果汽车之家网站打不开 ，用户应该首先检查自己的网络连接是否正常。因为网站无法加载通常与网络问题有关 ，可能是网络信号不稳定或者网络连接被中断 。此时，用户可以尝试刷新页面或者重新启动浏览器 ，看看是否能够解决问题 。
3 、原因如下：看一下是不是手机或者是电脑设置浏览器的问题 ，可以更换浏览器试一下，可能有些浏览器是不允许某些网页的格式打开的 ，不支持汽车之家此类型的网页打开。看一下是不是网络的原因 ，看一看打开其他的网页是不是可以正常打开，如果都能打开的话，还是因为网页的问题 。
1 、方法一：APP市场下载 无论是安卓手机还是苹果手机 ，都可以通过相应的APP市场来下载汽车之家APP 。对于安卓手机用户而言 ，可以直接打开谷歌PLAY或者360手机助手等市场，在搜索栏中输入“汽车之家”进行搜索 ，然后就可以找到该APP并进行下载了。
2、无预装时可通过正规浏览器访问官网下载安装包 。
3 、打开应用商店在手机桌面找到“华为应用市场 ”图标 ，点击打开软件 。搜索目标应用在应用商店顶部的搜索栏中输入“汽车之家 ”，点击搜索按钮。确认搜索结果搜索结果页面会显示“汽车之家”APP的图标及名称 。若未安装 ，右侧会显示“安装 ”按钮；若已安装 ，则显示“打开 ”按钮 。
